Dossiê de incidentes

Prontuário de cada queda de monitoramento.top: causa, evidência, linha do tempo e o que fazer.

RESOLVIDO Servidor de origem INC-TKAC9C

Origem respondeu erro HTTP 502

Início 24/08/2026 14:51:12 · fim 24/08/2026 14:51:33 · duração 21s · 1 checagens com falha

Diagnóstico

Causa provávelO Apache/proxy da VPS respondeu, mas com erro — o Traccar (porta 8082) provavelmente caiu ou está reiniciando.

O que fazersystemctl status traccar, tail /opt/traccar/logs/tracker-server.log, /var/log/traccar-watchdog.log; o watchdog reinicia o Traccar sozinho em até 1 min; OOM/boot do Java leva ~90s.

Erro 5xx produzido pelo servidor e repassado pela Cloudflare. Etapa: home. A sonda direta na origem não rodou (origem_ip não configurado), então o lado do servidor é incerto.

Evidência técnica

Sintoma reportado	A origem respondeu com erro 502 (repassado pela Cloudflare)
Etapa da checagem	home
HTTP / tempo	502 · 215 ms
Servidor (header)	cloudflare
CF-Ray	a30434256a0bf19f-GRU (use ao abrir chamado na Cloudflare)
Camada	origem
Sonda direta na origem	sonda de origem não configurada (origem_ip)

Linha do tempo

14:51:12Queda confirmada (dupla checagem): A origem respondeu com erro 502 (repassado pela Cloudflare)
14:51:12Sonda na origem: sonda de origem não configurada (origem_ip)
14:51:12Origem respondeu erro HTTP 502 — O Apache/proxy da VPS respondeu, mas com erro — o Traccar (porta 8082) provavelmente caiu ou está reiniciando.
14:51:33Normalizado: página, API e login respondendo. Duração total 21s.

Avisos disparados

Nenhum aviso saiu (carência de 5 min, cooldown ou janela do Direct fechada).

Notas do operador

Sem notas.

Para anotar: php monitor.php --nota INC-TKAC9C "texto" na pasta da instância.