Dossiê de incidentes

Prontuário de cada queda de monitoramento.top: causa, evidência, linha do tempo e o que fazer.

RESOLVIDO Servidor de origem INC-TLCYXB

Origem respondeu erro HTTP 502

Início 14/09/2026 11:29:35 · fim 14/09/2026 11:29:49 · duração 14s · 2 checagens com falha

Diagnóstico

Causa provávelO Apache/proxy da VPS respondeu, mas com erro — o Traccar (porta 8082) provavelmente caiu ou está reiniciando.

O que fazersystemctl status traccar, tail /opt/traccar/logs/tracker-server.log, /var/log/traccar-watchdog.log; o watchdog reinicia o Traccar sozinho em até 1 min; OOM/boot do Java leva ~90s.

Erro 5xx produzido pelo servidor e repassado pela Cloudflare. Etapa: home. A sonda direta no IP de origem respondeu normalmente — o servidor está vivo.

Evidência técnica

Sintoma reportado	A origem respondeu com erro 502 (repassado pela Cloudflare)
Etapa da checagem	home
HTTP / tempo	502 · 26 ms
Servidor (header)	cloudflare
CF-Ray	a3b015ea2a7d016e-GRU (use ao abrir chamado na Cloudflare)
Camada	borda
Sonda direta na origem	origem respondeu 200 em 46ms — a falha está entre a Cloudflare e o servidor

Linha do tempo

11:29:35Queda confirmada (dupla checagem): A origem respondeu com erro 502 (repassado pela Cloudflare)
11:29:35Sonda na origem: origem respondeu 200 em 157ms — a falha está entre a Cloudflare e o servidor
11:29:35Origem respondeu erro HTTP 502 — O Apache/proxy da VPS respondeu, mas com erro — o Traccar (porta 8082) provavelmente caiu ou está reiniciando.
11:29:44Novo CF-Ray: a3b015ea2a7d016e-GRU
11:29:49Normalizado: página, API e login respondendo. Duração total 14s.

Avisos disparados

Nenhum aviso saiu (carência de 5 min, cooldown ou janela do Direct fechada).

Notas do operador

Sem notas.

Para anotar: php monitor.php --nota INC-TLCYXB "texto" na pasta da instância.