Dossiê de incidentes

Prontuário de cada queda de nova.monitoramento.top: causa, evidência, linha do tempo e o que fazer.

RESOLVIDO Servidor de origem INC-TL3C3J

Origem respondeu erro HTTP 502

Início 09/09/2026 06:38:07 · fim 09/09/2026 06:38:30 · duração 23s · 3 checagens com falha

Diagnóstico

Causa provávelO Apache/proxy da VPS respondeu, mas com erro — o Traccar (porta 8082) provavelmente caiu ou está reiniciando.

O que fazersystemctl status traccar, tail /opt/traccar/logs/tracker-server.log, /var/log/traccar-watchdog.log; o watchdog reinicia o Traccar sozinho em até 1 min; OOM/boot do Java leva ~90s.

Erro 5xx produzido pelo servidor e repassado pela Cloudflare. Etapa: home. A sonda direta no IP de origem também falhou — o servidor está inacessível.

Evidência técnica

Sintoma reportado	A origem respondeu com erro 502 (repassado pela Cloudflare)
Etapa da checagem	home
HTTP / tempo	502 · 15 ms
Servidor (header)	cloudflare
CF-Ray	a385384ca976e3ff-GRU (use ao abrir chamado na Cloudflare)
Camada	origem
Sonda direta na origem	origem também falhou (503) — o problema é no servidor

Linha do tempo

06:38:07Queda confirmada (dupla checagem): A origem respondeu com erro 502 (repassado pela Cloudflare)
06:38:07Sonda na origem: origem também falhou (503) — o problema é no servidor
06:38:07Origem respondeu erro HTTP 502 — O Apache/proxy da VPS respondeu, mas com erro — o Traccar (porta 8082) provavelmente caiu ou está reiniciando.
06:38:16Novo CF-Ray: a38538141be3e3ff-GRU
06:38:25Novo CF-Ray: a385384ca976e3ff-GRU
06:38:30Normalizado: página, API e login respondendo. Duração total 23s.

Avisos disparados

Nenhum aviso saiu (carência de 5 min, cooldown ou janela do Direct fechada).

Notas do operador

Sem notas.

Para anotar: php monitor.php --nota INC-TL3C3J "texto" na pasta da instância.